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Tire suas dúvidas sobre o Disque Real | |
Como é a segurança no Disque Real?
Até que horas posso fazer uma aplicação em fundos no Disque Real?
Até que horas posso emitir um DOC?
Qual o horário para pagar um título e o meu cartão RealVisa?
Quem pode usar o Disque Real?
Como fazer se eu esquecer a senha do Disque Real?
A senha do Disque Real possui validade?
- Como é a
segurança no Disque Real?
No Disque Real, o cliente possui uma senha pessoal e intransferível, que representa sua segurança. Sua identificação no atendimento eletrônico é possível a partir de informações, como número da agência, da conta corrente e da senha, digitadas em seu aparelho
telefônico.
- Até que horas
posso fazer uma aplicação em fundos no Disque Real?
Fundos Conservadores - Familia Mix e DI : até às
20h
Fundos de Ações, Real FAC Advantage e Credit Vip : até às 16h
Fundos da Família
Risk e Cambial: até às 15h
- Até que horas
posso emitir um DOC?
DOC
pode ser emitido via Disque Real até às 21h. Após esse horário, pode ser feito
agendamento.
- Qual o horário para pagar um título e o meu cartão RealVisa?
Títulos do Banco Real: até às
24h
Títulos de outros bancos: até às 21h
RealVisa: até às 21h.
Se o cliente estiver
com o título em mãos, poderá ser pago até às 24h.
- Quem pode usar o Disque Real?
Pessoas físicas e jurídicas.
Na abertura da conta pessoa física, a senha é emitida automaticamente e o cliente a recebe em até sete dias úteis. Para pessoa jurídica, é só solicitar ao seu gerente.
- Como fazer se
eu esquecer a senha do Disque Real?
É só ligar para o Disque Real da sua cidade e solicitar
uma segunda via de senha.
- A senha do Disque Real possui validade?
Sim. Caso a senha do Disque Real não seja utilizada durante 1 ano, perderá a validade. Nesta situação, uma nova senha, poderá ser obtida através do Disque Real ou na agência onde possui conta.
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